2021年，郵政快遞業(yè)將發(fā)生哪些變化?記者從1月4日召開(kāi)的全國(guó)郵政管理工作會(huì)議上了解到，2021年，郵政快遞服務(wù)將變得更為暢捷、更為智能、更為綠色，快遞小哥也將感受到更多溫暖。

　　更為暢捷

　　2021年，國(guó)家郵政局將深入推進(jìn)“快遞進(jìn)村”，加快推動(dòng)“快遞進(jìn)廠”，積極促進(jìn)“快遞出海”，以進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)國(guó)際的能力水平。為了實(shí)現(xiàn)“力爭(zhēng)年底東部地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)快遞服務(wù)直投到村，中、西部地區(qū)建制村快遞服務(wù)通達(dá)率達(dá)80%和60%”的目標(biāo)，國(guó)家郵政局將落實(shí)“快遞進(jìn)村”三年行動(dòng)方案，編制進(jìn)村指引，因地制宜推動(dòng)郵快、交快、快快合作多模式并進(jìn)，多品牌快遞服務(wù)有效下沉，提高覆蓋率、增加代投量、提升信息對(duì)接率，打造“快遞進(jìn)村”典型示范項(xiàng)目，暢通“快遞進(jìn)村農(nóng)品出村”微循環(huán)，繼續(xù)培育全國(guó)金牌項(xiàng)目和省級(jí)銀牌項(xiàng)目。

　　同時(shí)，國(guó)家郵政局將制定“快遞進(jìn)廠”行動(dòng)方案，編制“快遞進(jìn)廠”指引，搭建寄遞企業(yè)與制造企業(yè)的供需對(duì)接平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)快運(yùn)物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升供應(yīng)鏈服務(wù)水平，在全國(guó)遴選一批方向領(lǐng)先、成效顯著的融合發(fā)展典型項(xiàng)目，在制造業(yè)集聚區(qū)建設(shè)一批快遞業(yè)與制造業(yè)深度融合發(fā)展先行區(qū)。

　　此外，國(guó)家郵政局還將推進(jìn)國(guó)際郵件處理場(chǎng)地改造升級(jí)，創(chuàng)新郵件、快件、跨境電商通關(guān)模式，完善進(jìn)出境快件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)布局;支持企業(yè)加強(qiáng)國(guó)際干線自主航空能力建設(shè)，加快推進(jìn)中歐班列運(yùn)輸郵件快件，利用海運(yùn)快船補(bǔ)充運(yùn)力短板;鼓勵(lì)企業(yè)繼續(xù)深耕東南亞和東北亞業(yè)務(wù)，有效服務(wù)重點(diǎn)國(guó)家市場(chǎng);支持加強(qiáng)海外分撥中心、海外倉(cāng)以及地面配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，努力拓展全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　更為智能

　　為了助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，國(guó)家郵政局將加強(qiáng)科技賦能與人才支撐。在加快科技創(chuàng)新與應(yīng)用方面，將推動(dòng)構(gòu)建郵政快遞企業(yè)、高科技企業(yè)、高等院校、科研院所“四位一體”的行業(yè)科技研發(fā)體系，支持行業(yè)技術(shù)研發(fā)中心建設(shè)，推進(jìn)智能安檢和智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)算法優(yōu)化，推動(dòng)智能語(yǔ)音申投訴系統(tǒng)試點(diǎn)應(yīng)用，穩(wěn)妥推進(jìn)通用寄遞地址編碼項(xiàng)目試點(diǎn)，推廣應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等關(guān)鍵共性技術(shù)以及北斗導(dǎo)航系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)裝備，在海南自貿(mào)港等地開(kāi)展數(shù)字郵政快遞創(chuàng)新試點(diǎn)示范工程。

　　在完善行業(yè)人才支撐體系方面，將深入實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)“246”工程，確保年度培訓(xùn)25萬(wàn)人次;用好職稱評(píng)審破格政策、“綠色通道”或“直通車”，著力壯大中高級(jí)工程師隊(duì)伍;支持共建院校郵政學(xué)科建設(shè)，加快培養(yǎng)郵政快遞類碩士、博士研究生，加強(qiáng)國(guó)際化、高層次人才支撐。

　　更為綠色

　　2021年，國(guó)家郵政局將大力實(shí)施“2582”工程，開(kāi)展重金屬和特定物質(zhì)超標(biāo)包裝袋與過(guò)度包裝專項(xiàng)治理，力爭(zhēng)年底可循環(huán)快遞箱(盒)使用量達(dá)500萬(wàn)個(gè)、電商快件不再二次包裝率達(dá)80%，新增2萬(wàn)個(gè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)包裝廢棄物回收裝置的郵政快遞網(wǎng)點(diǎn)。

　　同時(shí)，為了持續(xù)推進(jìn)綠色郵政發(fā)展，還將出臺(tái)郵件快件包裝管理辦法和郵政快遞業(yè)綠色發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)實(shí)施快遞包裝產(chǎn)品綠色認(rèn)證，深入開(kāi)展法律法規(guī)宣貫。穩(wěn)步推進(jìn)節(jié)能減排，加大新能源或者清潔能源車輛在行業(yè)的推廣應(yīng)用力度，繼續(xù)做好綠色網(wǎng)點(diǎn)、綠色分撥中心建設(shè)試點(diǎn)。

　　更多溫暖

　　2021年，國(guó)家郵政局將制定快遞員勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和末端派費(fèi)核算指引，督促快遞企業(yè)及時(shí)足額發(fā)放工資，積極推廣人身意外險(xiǎn)等適合快遞業(yè)的險(xiǎn)種。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)出臺(tái)優(yōu)化基層員工權(quán)益保障政策，持續(xù)深入開(kāi)展“暖蜂行動(dòng)”，各地要加大公租房(廉租房)政策爭(zhēng)取力度。進(jìn)一步加大先進(jìn)典型選樹(shù)工作，引導(dǎo)形成尊重勞動(dòng)、關(guān)愛(ài)發(fā)展的良好社會(huì)氛圍。

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