邯鄲地區(qū)銀行卡"換芯" 市民自費(fèi)換芯"不情愿"

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2014-10-24 14:47:06
來源：邯鄲在線編輯：曉科

　　[邯鄲新聞]自央行決定在2015年全面停止新發(fā)行磁條卡后，不少銀行都通過系統(tǒng)提示市民，盡快完成從磁條卡到芯片卡的更換。本次“換芯”不僅提升持卡人的賬戶安全，同時也宣告“刷卡時代”的終結(jié)。但燕趙都市報記者在采訪時卻發(fā)現(xiàn)，對于央行此次“換芯”的決定，市民似乎并不“買賬”，不少市民都表達(dá)出自己的不滿和疑慮。

　　-出于安全考慮央行喊話“換芯”

　　日前，為了提高金融IC卡芯片的使用率，降低偽卡風(fēng)險，根據(jù)央行部署，到10月底前，全國POS終端也將關(guān)閉金融IC卡降級交易。這就意味著，11月起，國內(nèi)既有磁條又有芯片的復(fù)合金融IC卡將不能再刷磁條進(jìn)行交易，只能插卡交易。

　　何為降級交易?降級交易是指金融IC卡(即芯片卡)上仍具有磁條介質(zhì)，持卡人既可使用芯片卡在能受理金融IC卡的終端上支付，也可使用磁條在尚未完成改造的終端上支付。當(dāng)出現(xiàn)芯片卡無法受理、交易不能完成的情況時，可降級使用磁條來完成交易。

　　記者從銀行工作人員處了解到，芯片卡是磁條卡的升級版，它的容量大(儲存量是磁條卡的160倍)，可存儲密匙、數(shù)字證書、指紋等信息，卡上有讀寫保護(hù)好數(shù)據(jù)加密保護(hù)，并且在使用保護(hù)上采取個人密碼、卡與讀寫器雙向認(rèn)證。芯片卡復(fù)制難度極高，具備很強(qiáng)的抗攻擊能力。同時，芯片卡的穩(wěn)定性也比磁條卡更強(qiáng)，不會出現(xiàn)消磁情況。可謂是銀行領(lǐng)域一次大的跨越。

　　-記者調(diào)查：“換號”、“收費(fèi)”促使市民“不買賬”

　　然而，記者走訪卻發(fā)現(xiàn)，對于央行“換芯”這一決定，市民們似乎并不“買賬”，不少市民都對記者說出了自己的不滿和疑慮。

　　在中華大街某國有銀行門口，記者遇到前來換卡的小娜，銀行告知她“換卡不保號”。“這張卡我用了5、6年了，支付寶和很多繳費(fèi)軟件的綁定賬號都是這個，換卡后我不但要重新記新卡號，之前綁定的很多業(yè)務(wù)也得重新簽約，太麻煩了”，小娜說。

　　記者了解到，目前在邯鄲地區(qū)，絕大部分銀行都無法提供同卡號換卡服務(wù)，一些銀行更是將“換卡”悄悄演變成“開卡”。很多和小娜一樣的市民，不得不將舊卡作廢，重新辦理新卡才能完成“換芯”。“換卡本來是為了更好地保護(hù)客戶的賬戶安全，但現(xiàn)在換卡成了開新卡，同時還帶給我們很多不必要的麻煩，這樣的政策讓人愛不起來啊”，小娜坦言道。

　　此外，采訪中記者了解到，令市民“不買賬”的另一原因還在于換卡要繳納工本費(fèi)。記者在邯鄲市人民路多家銀行營業(yè)廳了解到，換“芯”一般要收取5至20元不等的工本費(fèi)。

　　“在換‘芯’問題上，銀行顯然考慮更多的是系統(tǒng)升級、制作芯片所帶來的成本上升，這個我們可以理解。但用的好好的卡突然要自己花錢換掉，這真的讓人不是那么情愿”，市民吳光輝對記者說。

　　“要是換芯片卡收錢，我肯定不換”，家住叢臺區(qū)的張阿姨告訴記者。同樣，河北工程大學(xué)的小董也認(rèn)為：“這錢當(dāng)然應(yīng)該銀行出，銀行每年從銀行卡客戶這里掙的錢可不少，換卡應(yīng)該是服務(wù)客戶的一部分。”

　　采訪中，一位業(yè)內(nèi)人士指出，不安全的銀行磁條卡更換芯片，是商業(yè)銀行提供金融服務(wù)的前提條件，銀行應(yīng)承諾免費(fèi)更換。但部分銀行趁機(jī)將“換卡”變成“開卡”，這顯然會影響客戶對銀行的信任，有損銀行的信譽(yù)。

　　-邯鄲地區(qū)“換芯”一覽表

　　工商銀行

　　普通卡更換金融IC卡工本費(fèi)20元

　　95888、622208、62127等開頭卡片可不換號碼。

　　農(nóng)業(yè)銀行

　　以95599開頭的卡或622848開頭的工資卡或代收學(xué)雜費(fèi)的指定卡，免收工本費(fèi)

　　以622848開頭的普通卡收取10元工本費(fèi)

　　以95599開頭的磁條卡不可保留號碼，以622848開頭的磁條卡可保留號碼